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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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4 | 만족 | 네**** | 2023-09-09 | 40 | ![]() |
3 | 만족 | 네**** | 2023-04-03 | 43 | ![]() |
2 | 배송도 빠르고 사장님 설명 잘해주시네요 | 네**** | 2023-03-21 | 45 | ![]() |
1 | 생각보다 빨리 제작이되서 좋았어요 배송해주신 화물기사 아저씨도 친절하셨어요 식탁다리랑 상판이 같은날 ... | 네**** | 2022-11-13 | 33 | ![]() |
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가구의 특성원목의 특성상 온도와 습도에 민감하여, 사용환경에 따라 갈라짐이나 휨이 생길수 있습니다.원목, 천연무늬목, 합판을 포함한 모든 제품은 천연 소재의 특성상 무늬나 도장의 색상이 일정하지 않을수 있습니다. 가구 특성상 사이즈는 실측하는 위치에 따라서 차이가 있을수 있으며, 모니터 사양에 따라 색상 차이가 있을수 있습니다. |
배송정보배송기간은 2일~15일(휴일제외) 제품에 따라서 차이가 있을수 있습니다.제품 종류에 따라서 택배 출고가 가능할수도 안될수도 있습니다.(고객센터 문의) 배송은 제품종류 지역에 따라서 다를수 있으며 퀵,라보,용달,택배,지방차화물로 출고됩니다. 홈페이지 모든제품 배송비는 별도(착불) 입니다. / 배송비는 지역과 수량에 따라 변동될수 있습니다. 택배(택배 배송은 파손문책 입니다.) / 택배비는 개당 측정되며 최소 10,000원~?(제품 사이즈에 따라서 차이가 있습니다.) (의자 1개 기준 10,000원~20,000원 정도 이며 부피가 큰 테이블 다리 같은경우 자세한 금액은 고객센터에 문의 바랍니다.) (2인 이상의 큰 상품의 경우 집안으로 운반시 한분이 도와주셔야 이동이 가능합니다.) 라보 / 서울기준 40,000원~부터 시작되며 수량, 부피에 따라서 금액 차이가 생길수 있습니다. 용달 / 서울기준 80,000원~ 부터 시작 되며 수량, 부피에 따라서 금액 차이가 생길수 있습니다. 지방차 / 천안 110,000원~? / 대전 120,000원~? / 광주,전주 120,000원~? / 부산 120,000원~? / 속초,동해 130,000원~? 수량, 부피에 따라서 금액 차이가 생길수 있습니다. / (지방 배송의 경우 지방차로 배송되며 (건물 앞)까지만 배송됩니다. ) |
교환 및 반품정보가구의 특성상 배송, 설치가 완료된 후에는 단순 변심으로 인한 교환/반품이 불가합니다.주문제작 상품 같은경우 교환/반품이 불가합니다.수입 제품 일지라도 의자(조립), 바체어(조립+다리절삭), 테이블(조립), 소파(조립), 야외용가구(조립), 오피스가구(조립), 기타가구(조립) 해서 출고 시킬경우 교환/반품이 불가합니다. 주문제작 가구 제품은 핸드메이드로 제작되므로 약간의 사이즈 오차가 있을수 있으며, 이로 인한 교환/반품이 불가합니다. 인터넷 상 제품 이미지의 색상은 제품 촬영 환경과 고객님 모니터 환경에 따라 실제 제품 색상과 차이가 있을수 있으며, 이로 인한 교환/반품이 불가합니다. 고객님 변심, 이동과정이나 포장재로 인해 생긴 약간의 흠집으로는 교환/반품 불가합니다. 수입제품일 경우 단순변심(교환/반품) 원하실 경우 수령하신날 기준 3일 이내 반품 접수를 해주셔야 합니다. (미조립, 미사용 상품 포장재 및 박스 상태가 그대로 있으셔야 단순 변심에 의한 반품이 가능합니다.) 단순 변심에 의한 반품시 왕복 배송비는 고객님 부담 입니다. (수입 제품만 가능 / 제작 제품은 교환/반품 불가) 주문하신 상품의 내용이 다르거나 하자가 있을 경우 배송기사나 고객센터로 연락 주시면, 바로 조치해 드리겠습니다. |
서비스문의라탄 전제품은 사용중 파손으로 인한 AS및 교환이 불가하오니, 제품이 놓일 공간및 사용자 특성을 고려해서 신중하게 구매 부탁드립니다.제품 구입후 가정용은 1년, 상업용은 6개월 입니다.(고객 과실이 아닌 제품 자체의 불량인경우) (사용상의 부주의로 인한 제품 이상은 유상 AS 처리됩니다.) 유상 서비스 요금은 운송비+수리비+자재비 및 필요한 경우 출장비 외 기타 실비용(사다리차) 등이 청구됩니다. AS신청및 문의는 온움가구 고객센터 02-2231-0951 로 접수해 주시기 바랍니다. |